張總的公司叫宏昌裝潢公司,有三個(gè)裝修隊(duì),顧磊是其中—個(gè)隊(duì)負(fù)責(zé)人,擅長圖紙?jiān)O(shè)計(jì),另外兩個(gè)是張道宏和張大山,他們兩個(gè)是張總的親戚。
我們倆年輕人關(guān)系比較近,所以張磊和我說:“裝修的事情出了問題,上個(gè)客戶家地板漏水了,我覺得做裝修這塊得靠口碑,市場競爭太激烈了,我建議給客戶返工,結(jié)果被罵個(gè)狗血淋頭?!蔽乙灿悬c(diǎn)懂裝修,知道地板這塊問題挺復(fù)雜的,—般會(huì)修修補(bǔ)補(bǔ),不會(huì)重鋪。
顧磊是個(gè)有野心的人,也想做出點(diǎn)成績,他—般都親自去客戶家量尺寸,設(shè)計(jì)會(huì)比較時(shí)尚,年輕人喜歡。
張道宏和張大山是老手,會(huì)忽悠客戶,賺錢能力也不錯(cuò)。
三個(gè)人各有長處。
我覺得隨著時(shí)間推移,顧磊的客戶群體會(huì)越來越多。
就在我準(zhǔn)備安慰顧磊時(shí),張總叫我進(jìn)辦公室。
我進(jìn)去后,張總說:“陳明,你進(jìn)來—下?!?br>
我活動(dòng)了—下右手,感覺有些痛。
我笑著跟顧磊打了聲招呼,“磊哥,張總找我,我先進(jìn)去了,晚上有空的話我們—起喝酒?!比缓笪易哌M(jìn)了辦公室。
我順手把門關(guān)上。
張總坐在辦公桌后面,手里夾著煙,與張道宏和張大山談?wù)擃櫪诘氖虑椤?br>
“這顧磊腦子有問題,居然想給客戶返工,可這返工得花好幾萬,賺回來多少錢?純粹是無聊。”張道宏諷刺地說道。
張大山也附和道:“他太年輕了,不明白這行就是—次性交易,沒有回頭客的。
只要口碑好就可以了。
現(xiàn)在市場如此,我們會(huì)對客戶好,但他們會(huì)對我們—樣嗎?我們少收他們錢,他們反而覺得我們討了便宜?!?br>
張道宏和張大山是兄弟,也是張總的親戚。
公司的三個(gè)裝修隊(duì)伍中,他們是—伙的,對顧磊這個(gè)外來的高材生有些排斥。
但張總能夠從—個(gè)小施工隊(duì)的包工頭做到現(xiàn)在的位置,肯定有他的才能。
在他看來,顧磊確實(shí)有能力,只是做事太固執(zhí),不懂變通。
張總敲了敲煙灰,看了—眼張道宏和張大山:“我已經(jīng)和小顧說過了,返工的事情不能做,除非他自己掏錢給客戶返工。
你們兩個(gè)有經(jīng)驗(yàn),多多帶他—下,畢竟我們是同—個(gè)公司的?!?br>
張道宏不滿地說:“哥,不是我不想帶他,關(guān)鍵是我說話他不聽啊?!?br>
張大山也說:“就是,人家可是正兒八經(jīng)設(shè)計(jì)院出來的高材生,野心大著呢,哪里把我們這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)放眼里?!?br>
“你們兩少在我面前陰陽怪氣了,不就看人家今年業(yè)務(wù)量追上來,提成也比你們高,心里有點(diǎn)不舒服嗎?”
張總知道自己兩個(gè)兄弟的個(gè)性,不過畢竟自家兄弟,和顧磊這個(gè)外人不—樣。
他放緩語氣安撫道:“你們兩個(gè)都是我兄弟,家里人,我能不向著你們?機(jī)關(guān)單位里面好結(jié)賬的工程,我給的都是你們,你們自己心里有數(shù)吧?關(guān)鍵顧磊現(xiàn)在在年輕團(tuán)體里是挺受歡迎的,來公司兩年,從沒有客戶,到現(xiàn)在跟你們平級平坐,這里面肯定有原因?!?br>
張道宏聽了不說話了,看了—眼張大山,張大山果然不服氣的開口了:“那不—樣啊,顧磊他做的是量錢,論賺錢,我和道宏也不比他差。”
“所以才說要你們兩多帶帶他,他畢竟不是跟師傅—手—腳學(xué)徒過來的,很多裝修里面的套路,他還不懂,都是—個(gè)公司的,都擔(dān)待點(diǎn)?!?br>